Para realizar una búsqueda de un ticket tenemos disponibles dos opciones:
1. A través del ID DOC del ticket
Tan sólo tenemos que buscar el ID del ticket en cuestión e introducirlo en el campo destinado para tal fin.
Es importante tener en cuenta que para buscar el ticket tenemos que introducir el número que aparece identificado en el ticket como ID DOC
2. A través de la ventana de búsqueda:
Para acceder a la ventana de búsqueda de tickets debe puslar el botón de búsqueda alojado en la barra lateral izquierda y le aparecerá una ventana donde tendrá diferentes filtros para la búsqueda de los tickets.