Cuando cobramos un ticket donde hay una devolución y queremos darle al cliente un vale canjeable lo podemos hacer en el momento del Cobro del ticket:

vale1

En este ejemplo, se ha devuelto un artículo de 10,80€. A la hora de darle a la opción de Crear vale nos creará un vale por el importe que tenemos pendiente a devolver:

vale2

Una vez le damos al botón Aceptar para registrar el cobro, en el tickets impreso saldrá el vale que se ha emitido:

vale3

El primer dato que aparece será el ID del vale que nos servirá para canjear el ticket con una compra posterior.